4 dicas para promover mudanças nas empresas

Promover mudanças nas empresas trata-se de um desafio e tanto. Desafio esse que aumenta conforme o tamanho da organização e o quão forte está fundamentada sua cultura. No entanto, mudar é preciso.

Já passei por alguns processos de mudança como implantação de escritório de projetos e início de implementação de governança corporativa de TI e posso dizer, por experiência própria, que é um processo complexo demais e que necessita do envolvimento de vários atores, principalmente, da alta direção da empresa.

Atualmente, estou lendo o livro Design de Negócios, de autoria do professor Roger Martin, Continue lendo “4 dicas para promover mudanças nas empresas”

Anúncios

BPO – Business Process Outsourcing

Business Process Outsourcing (BPO) é a terceirização de um processo de negócio de uma organização, que normalmente não faz parte de seu core business. Ou seja, serviços que uma determinada organização não deseja ou não precisa executar com seus recursos próprios.

Benefícios Estratégicos do BPO

  • Para as empresas, as principais vantagens do BPO são as seguintes:
  • Foco no core business, deixando a execução de processos de apoio o BPO.
  • Aumento de eficiência e melhoria contínua na execução desses processos.
  • Liberação de recursos internos para assuntos estratégicos.
  • Redução dos investimentos em capital e em treinamento na execução desses processos.
  • Informações financeiras de alta qualidade.
  • Obtenção de maior flexibilidade interna.
  • Controle e redução de custos operacionais.

Por que a Terceirização?

  • A administração despende muito tempo em assuntos administrativos e financeiros.
  • Há dificuldades em atrair e manter equipe de qualidade.
  • Os processos de negócios estão ineficientes.
  • A tecnologia utilizada é ultrapassada ou há planos para substituir ou atualizar.
  • Necessidade de relatórios e acesso a recursos especializados.
  • A organização planeja mudanças estratégicas, fusões ou aquisições.