BPMN – Técnicas de Modelagem

 

O BPMN (Business Process Modeling Notation) é um padrão para modelagem de processos. Criado inicialmente como uma evolução das experiências anteriores pelo BPMI (Business Process Management Initiative), foi incorporado pela OMG (Object Management Group) após a fusão entre essas entidades, ocorrida em 2005. Trata-se de uma técnica especialmente voltada para a definição e documentação de processos de negócios com padrões de notação bem definidas.

O BPMN é o resultado de um acordo entre diversas empresas de ferramentas de modelagem, que possuíam suas próprias notações, com a finalidade de ciar uma linguagem única e para a modelagem de processos de negócios capaz de facilitar o entendimento e treinamento do usuário final.

Como identificar e classificar os processos da sua organização

Há muitas maneiras de identificar e classificar os processos de negocio. Iremos abortar um padrão de referencia bastante útil nas atividades de identificação e classificação de processos organizacionais, que é a arquitetura Process Classification Framework (PCF) da American Productivity and Quality Control (APQC, 2006), bastante aceita e utilizada por varias organizações em todo mundo. Na realidade, essa arquitetura é mais um guia ou modelo de classificação de processos para facilitar o benchmarking entre organizações.

O uso da PCF é simples e prática, bastando inicialmente listar os processos de negocio da sua organização, buscar na PCF a

BPMN – Business Process Modeling Notation ??QUE??

(Definição Wikipedia)

O Business Process Modeling Notation (BPMN) (em português Notação de Modelagem de Processos de Negócio) é uma notação da metodologia de gerenciamento de processos de negócio e trata-se de uma série de ícones padrões para o desenho de processos, o que facilita o entendimento do usuário. A modelagem é uma etapa importante da automação pois é nela que os processos são descobertos e desenhados. É nela também que pode ser feita alguma alteração no percurso do processo visando a sua otimização. A notação também pode ser utilizada para a modelagem de Arquitetura de Processos.

Foi desenvolvido pela Business Process Management Initiative (BPMI) e atualmente é mantida pelo Object Management Group já que as duas organizações se fundiram em 2005. Em março de 2011, a versão atual do BPMN é a 2.0.

A BPMN , desde o início, foi apoiada por várias empresas de renome mundial no segmento de modelagem de processos, sendo uma resposta independente de fornecedor de solução à demanda de modelagem de processos.

Porque adotar o modelo BPMN?

Um padrão Business Process Modeling Notation (BPMN) proporcionará às empresas a capacidade de compreender os seus procedimentos internos de negócios em uma notação gráfica e vai dar às organizações a capacidade de comunicar esses procedimentos de uma forma padrão. Além disso, a notação gráfica irá facilitar a compreensão das colaborações de desempenho e transações de negócios entre as organizações. Isso irá garantir que as empresas entendem a si mesmas e os participantes em seus negócios e permitirá que as organizações se ajustem á novas circunstâncias de negócios internos e B2B rapidamente.

Exemplo de um Modelo de Processos de Negócios e notação para um processo com um fluxo normal.

Referências

• Livro – BPM & BPMS: Business Process Management & Business Process
• BPMN.org